Krepšelis tuščias
1. Kokiu būdu galima grąžinti prekes?
Norint grąžinti ar keisti bet kurias Little Fox & co. butike įsigytas prekes, pirmiausia kreipkitės elektroniniu paštu info@littlefox.lt arba skambinkite telefonu +370 669 14065. informacijai dėl tolimesnės prekių grąžinimo / keitimo eigos.
Daugiau su prekių grąžinimu susijusios informacijos galite rasti paspaudę čia.
2. Kiek laiko trunka prekių pristatymas?
Gavus užsakymo patvirtinimą, įsigytas prekes suruošime ir pristatysime DPD kurjeriu per 1-3 darbo dienas Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje ar pasirinktu DPD paštomatu.
Daugiau su prekių pristatymu susijusios informacijos galite rasti čia:
3. Kokie galimi prekių pristatymo būdai?
• Prekių pristatymas DPD kurjeriu į Jūsų pasirinktą paštomatą – 2.95 EUR, perkant už 65 EUR ir daugiau, prekes pristatysime nemokamai.
• Prekių pristatymas DPD kurjeriu Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje – 3.95 EUR, perkant už 65 EUR ir daugiau, prekes pristatysime nemokamai.
• Prekių atsiėmimas Little Fox & co. prekių ekspoziciniame / atsiėmimo punkte, Taikos pr. 125F, Kaunas, I-V 10:00 – 17:00 – nemokamai.
4. Ką daryti, jeigu gavau prekę su defektu?
Gavus netinkamos kokybės prekę, prašome kreiptis elektroniniu paštu info@littlefox.lt bei trumpai aprašyti situaciją ir pridėti netinkamos kokybės prekės nuotraukas. Per 14 kalendorinių dienų Jus informuosime apie priimtą sprendimą ir tolimesnę eigą.
5. Kokie galimi atsiskaitymo už prekes būdai?
Už prekes galite atsiskaityti, naudojantis Stripe mokėjimų platforma.
6. Įsigijus dovanų kuponą, kokiu pavidalu jį gausiu?
Įsigijus Little Fox & co. virtualų dovanų kuponą, jį gausite nurodytu elektroniniu paštu per 1 darbo dieną.
Little Fox & co. virtualų dovanų kuponą galite įsigyti čia:
7. Ar įmanoma prekes įsigyti fizinėje parduotuvėje?
Prekes apžiūrėti ir įsigyti galite tiek internetu, tiek atvykę į mūsų prekių ekspozicinį / atsiėmimo punktą, kurį rasite adresu Taikos pr. 125F, Kaunas. Tai galite atlikti mūsų darbo laiku I-V 10:00 – 17:00.
8. Kas yra užsakomosios prekės ir kiek trunka jų pristatymas?
Užsakomosios prekės – tai prekės, kurių šiuo metu vietoje nesandėliuojame, tačiau suteikiame klientui galimybę tam tikras prekes užsakyti specialiai. Mūsų elektroninėje parduotuvėje, specialiai užsakomosios prekės yra pažymėtos juostele, pranešančia klientui, jog prekę galima įsigyti tik ją specialiai užsakant.
Užsakomosios prekės yra pristatomos per 15 darbo dienų nuo Jūsų užsakymo pateikimo dienos. Užsakytas prekes pristatysime DPD kurjeriu Jūsų nurodytu adresu ar DPD paštomatu.
9. Ką daryti, jeigu nurodžiau neteisingus pristatymo duomenis?
Pastebėjus, jog įvedant savo kontaktinius duomenis padarėte klaidą, susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@littlefox.lt arba skambinkite telefonu +370 669 14065.
